Schlichtungstelle

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Postdienstleistungen steht dir eine unabhängige Schlichtungsstelle zur Verfügung (Ombudsstelle PostCom). Diese unterstützt bei der aussergerichtlichen Klärung von Differenzen zwischen dir und 7Days.

Wir empfehlen dir, dich im ersten Schritt an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Sollte keine Einigung erzielt werden, hast du die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle anzurufen.

Weitere Informationen sowie die Kontaktdaten findest du unter:
https://www.ombud-postcom.ch/